【数字门店系统】产品介绍——轻松做好会员管理与营销
No.01
实体店经营成本高
✓线下经营成本高
✓线上平台流量贵
大众消费习惯改变
✓电商已成为市场趋势
✓实体店经营模式单一
实体店经营成本高
✓不懂得结合市场发展趋势
✓未与数字化系统结合起来
无会员精细化管理
✓会员信息分散，难以留存
✓会员难以触达，回头客少
门前流量小且竞争激烈
✓门店周边客户有限，没有突破地域限制
✓同一区域内有多家同行竞争对手
新店开张，市场开拓引流难
✓新店开业宣传不到位
✓信息没有触达周边客户
已有客流，却难转化
✓散客消费完就走
✓缺乏渠道管理顾客
已有会员，却难互动
✓粗放式经营，对顾客关怀不足
✓难以转化为忠实会员，会员粘性低
资金回笼慢，运营周转难
✓会员信息分散，难以留存
✓会员难以触达，回头客少
内部运营管理混乱
✓服务分配不清晰，顾客到店体验差
✓店务混乱，财务数据核查易出错
·实体门店亟需转型升级，搭建门店运营系统
✓打破传统经营模式，提高抗风险能力。
✓顺应互联网发展潮流，满足消费者线上需求。
✓线上线下一站式管理，助力门店降本增效。
No.02
·专为线下门店量身定制的智慧门店系统
是一款专为门店用户打造的门店运营系统。
专注于解决用户运营门店过程中遇到的会员管理效率低，获客成效差、顾客黏性弱、推广成本投入难以跟踪成效等核心问题，提供丰富的店务管理功能，助力门店商家以高质量、低成本的工具快速获得门店数字化运营能力，在大数据时代不再落后于人。
·本地服务
美容美业
运动健身
汽车服务
家政保洁
宠物服务
教育培训
餐饮服务
婚纱摄影
娱乐休闲
更多
·餐饮零售
商超便利
服装零售
生鲜果蔬
礼品鲜花
餐饮烘焙
店务系统
✓提高门店管理效率， 降低运营成本
商品管理 ▏智能预约 ▏员工管理 ▏通知系统
点餐系统
✓扫桌码即可点餐，提升点餐效率和就餐体验
扫码点餐 ▏座位预订 ▏排队取号 ▏外卖配送 ▏小票打印
收银系统
✓电脑和手机都可收银
扫码枪收款 ▏记账收款 ▏挂单取单 ▏美团核销
会员系统
✓精细化会员资源管理
会员档案 ▏会员等级 ▏会员权益 ▏会员标签 ▏会员储值
营销系统
✓数十种营销玩法，玩转快速引流和会员裂变
全民推广 ▏积分商城 ▏拼团 ▏进店有礼 ▏
n件m折▏送礼物 ▏短视频营销 ▏优惠券
小程序
✓快速搭建专属微信/抖音小程序
店铺模板 ▏拖拽式装修 ▏预约/购物/会员卡
会员管理
✓精细化会员资源管理
会员档案 ▏会员等级 ▏会员权益 ▏会员标签
商品管理
✓高效管理门店商品
服务项目 ▏实物产品 ▏库存管理 ▏多渠道销售
预约管理
✓智能检测服务资源冲突问题
在线预约 ▏预约设置 ▏预约记录 ▏一键核销
开单收银
✓电脑和手机都可收银
扫码收款 ▏记账收款 ▏优惠权益 ▏账户余额
店铺管理
✓实时更新店铺展示信息
多门店管理 ▏网店装修 ▏信息展示 ▏店务通知
员工管理
✓分角色管理员工权限
员工权限 ▏角色管理 ▏员工介绍 ▏员工后台
卡项管理
✓卡项管理
可灵活设置不同类型卡项
在线购卡 ▏次卡 ▏时卡 ▏通卡
订单管理
✓分类型管理订单数据
订单筛选 ▏订单详情 ▏订单导出 ▏订单统计
数据分析
✓经营数据分析、财务数据分析
数据概览 ▏实收统计 ▏消耗统计 ▏会员统计
多渠道注册会员
小程序专属会员卡
多种会员权益
全方位会员档案管理
对接扫码枪、小票打印机等
接入收银台APP可快捷完成开单、开卡、收银等操作
支持扫码收款、记账收款、聚合支付等多种支付方式
支持直接核销美团团购券
预约时间表：
后台预排班
预约记录：
快速查看预约情况
自助预约：
支持多时段预约、自动取消预约等
通知系统提醒：
预约成功自动发送提醒
·本地服务
全民推广
多渠道推广
员工分销
多人拼团
短视频营销
体验价
多渠道推广链接
优惠券
进店有礼
大转盘
发券宝
会员储值
积分商城
引流码
抖音团购
抖音推广
全民推广
拼团
多渠道推广
大转盘
N件M折
进店有礼
领券中心
营销短信
线上购卡
会员等级
会员积分
会员储值
积分商城
送礼物
发券宝
体验价
抖音团购、抖音核销工具、抖音小程序
可视化的编辑场景，轻轻松松即可完成店铺搭建。
小程序装修工具在线编辑，无需下载和安装，随时随地快速搭建专属小程序。
丰富功能控件
✓店铺公告、导航项、服务、卡项、员工、图册等功能控件，一应俱全
拖拽式自由操作
✓拖拽式操作体验，页面布局自由拖拽建设，随心所欲，随建随改
页面风格多样随意挑选
支持实时编辑，多种模块样式随意挑选，搭建效果即改即显、实时感知
门店系统支持多店模式，融合门店系统产品的营销优势，实现多门店间会员、活动、商品等多方位线上线下的打通。
店内资源互通
✓会员数据共享、账户数据互通，总部统一创建服务、卡项，门店只需关联
客户流量承接
✓根据会员位置自动推荐附近门店，会员无需层层筛选
总部赋能门店
✓总部统一制定促销活动、统一描述、统一管理
经营数据监控
✓总部统一监控、统计所有门店的数据，分析各门店经营情况，制定经营策略
门店权限细分
✓店员权限灵活配置，门店可独立管理本店的员工权限
提升品牌形象
✓由总部统一装修风格，制定品牌专属形象
门店系统支持多店模式，融合门店系统产品的营销优势，实现多门店间会员、活动、商品等多方位线上线下的打通。
员工
✓总部统一管理全部员工，门店独立管埋本店员工
会员
✓总部统一运营会员，店专心服务客户
商品
✓总部统一管理商品，门店只需一键上架进行销售
预约
✓总部监控，门店接收预约并提供服务
订单
✓总部监控所有订单数据:门店自主开单收银，管理本店订单
营销
✓总部统一划营销活动，一键同步门店
数据
✓总部全局了解经营数据情况，门监控本店的数据
装修
✓由总部装修风格，门店白主添加展示内容
No.03
一家位于商圈附近的中小型健身房。
商区人流量比较稳定，从硬件环境、器材选配到集体训练课程、训练方法和配套设施等都面面俱到。
但在接触到门店系统之前，悦炼健身还是一家传统健身房，大多数时间健身者寥寥无几，只能通过发传单引进少量客户，勉强维持生存。
门店痛点：
推广方式单一，获客难
✓集中在线下推广，推广方式单一。主要通过雇佣多个兼职人员派发传单，传单派了很多，却没有多大成效。
简单体验后，会员转化率低
✓对用户需求没有深入了解，就给客户推销课时、卡次，基本体验过后客户就已经流失了
会员流失率极高
✓会员的健身热情不能被充分调动，直接表现为会员的续费率低，会员流失率居高不下
业绩无法突破，资金回笼慢
✓健身房业绩不佳，而人员和器械的开支导致店铺没有充足的资金进行运转，门店经营压力越来越大
员工人流变动大
✓健身房人流变动大，教练的高流动率对健身房的士气打击很大，严重打乱了悦炼健身的发展计划
快速引流拓客
✓开展进店有礼、全民推广、多渠道推广等活动，快速引进客流
智能预约系统
✓开设了私教课、大小团课等，并借助【智能预约功能】设置了各个课程的预约规则。
会员激活和留存
✓通过给予消费会员大额优惠券奖励、折扣优惠、特惠卡项等手段，有效留住顾客，提升会员消费力度
改进店铺经营问题
✓对员工进行权限配置，灵活调度每一个员工的工作内容。通过员工数据报表对员工的工作业绩表现有直观数据展示
一家位于社区附近的美容机构，地理位置不算优越，在使用门店系统前店铺的主要客户群体是源自老板的自有客户，经营过程中有使用一个会员系统简单管理店铺会员信息，但客户预约和到店提醒这些还是依托经营者微信与客户沟通。
门店痛点：
客源少，拓客难
✓客源增长缓慢，做来做去总是那么几个老顾客
营销活动效果差
✓想通过各种促销活动进行推广，但活动触及不到目标用户和会员群体，导致活动效果很差
会员预约管理乱，工作累却不饱和
✓客人预约只能通过打电话和发微信，没有系统进行记录统计，客人不可调度
深度会员管理难，用户体验差
✓大没有顾客提醒功能，只能凭美容师个人记忆去锁定客户，美容疗程进度，周期长的项目会遗忘到店提醒的发送
好口碑得不到传播，会员裂变效果差
✓部分体验过的老会员满意度和评价极高，但这些评价没能触达其他潜在客户
开启多种拓客形式
✓小程序新客到店有礼、附近小程序、推广员、抖音团购等增加线上曝光
智能预约系统
✓【智能预约】设置了美容师的排班和同时接待的顾客数，避免了到店后等待时间过长的问题，提升了顾客体验
会员激活和留存
✓会员标签、会员营销短信，通过记录会员的全方位信息，提供会员关怀
会员分享裂变
✓订单评价传播好口碑，老带新拼团、全民推广等激励老会员一带多进行裂变
一家位于某大型小区周边的便利店，一直靠着优越的地理位置维持着不错的经营，但随着时间的发展，现在的家庭越来越多喜欢在网上购物，导致到店的顾客逐渐减少。
老板发现客源流失的问题，希望能通过建立会员制度来管理会员，防止流失。
门店痛点：
流量少，线上及新零售业态不断分羹
✓实体店受到地域限制，覆盖范围有限，线上电商的蓬勃发展也带走了一部分线下零售业态的流量，门店客流持续下滑，到店成本持续升高。
传统零售利润下降
✓商品“薄利”依然存在，“多销”却难以为继，店铺经营利润不断下降
库存积压，资金周转难
✓门店转化低，导致库存积压居高不下，商品流转困难导致资金占用，形成巨大压力
复购率低，缺乏营销手段
✓门店基本无营销手段，全凭顾客的自然偏好“作主”，没有引导没有培养当然也没有复购
低成本获取客流
✓搭建线上店铺，依托微信小程序获得微信自有流量，并利用“搜附近”功能提升门店客流
数字化门店管理
✓数字化商品、数字化会员、库存管理、智能收银台，让门店经营更快捷
开展营销活动
✓使用优惠券、积分商城、拼团、第2件半价等营销功能，辅助解决商品滞销问题
提升复购率
✓结合会员等级优惠价、会员积分制提升顾客粘性，培养忠实客户，提升复购
No.04
✓线上运营：打破了地域限制，门店可以将业务范围和优惠活动有效的传递。
✓线下管理：配备了包括员工管理、员工权限等在内的系统功能，实现了店内运营的透明化、数据化。
门店运营
✓商品管理 ✓库存管理 ✓智能预约
✓开单收银 ✓智慧财务 ✓数据分析
员工端
✓服务人概览 ✓按员工预约
✓员工开单 ✓员工权限 ✓角色管理
消费者
✓智能推荐 ✓线上购买 ✓自助预约
✓订单配送 ✓账户明细 ✓电子会员卡
营销活动是线下门店的决胜利器，针对拉新、留存、激活等不同场景，门店系统提供多样化的营销工具，助力制定多种营销方案。
引流
✓线下流量 ✓线上推广投放
✓线下平台流量 ✓移动社交流量 ✓新媒体流量
营销工具
✓优惠券 ✓第2件半价 ✓裂变红包
✓体验价 ✓转发跟踪 ✓推广员
✓多人拼团 ✓短信营销
✓积分商城 ✓到店有礼
营销玩法
✓特价让利 ✓捆绑促销 ✓满减/满返
✓现金返还 ✓凭券优惠 ✓分销员推广
✓积分换购 ✓结伴优惠 ✓免费体验
✓限量团购 ✓裂变返佣
第一步:
配置店铺信息
第二步:
新增店铺服多
第三步:
推广店铺
关
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于
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我
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们
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— 主要产品与服务 —
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门店系统
O2O会员营销
教育系统
机构转型升级
销售系统
全员营销利器
微传单
有趣的H5营销
互动营销
营销游戏工具
公众号助手
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企业邮箱
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