618大促前夕,在最近的高管会上,刘强东再提“兄弟论”,但与以往的亲切称呼不同,这次他更强调标准和拼搏精神。
他明确表示,那些长期业绩不佳、缺乏拼搏精神躺平的员工,并不符合他的“兄弟”标准。
“凡是长期业绩不好,从来不拼搏的人,不是我的兄弟。”
早在去年12月,刘强东在内网中对员工的现存问题回复中流露出了深深的自责。
他坦诚地承认,诸多问题的出现归咎于自己管理上的不足,同时坚定地表达了他不会选择躺平。
他强调,京东必须进行深刻的变革,否则将无法找到前行的道路。
京东创始人刘强东,图/京东官网
增长放缓与人效降低
京东近三年财报数据揭示了一个令人担忧的趋势:从2021年至2023年,其员工总数从39万攀升至52万,然而,员工人均年创收金额却从246.94万元下滑至209.76万元,降幅约37.18万元。
员工数量在增加人均效率却在下降。
拼多多人均创收能力,数据显示,截至2023年12月31日,拼多多仅凭17403名员工,便实现了高达2476.39亿元的年收入,这意味着每位员工平均为公司创收高达1422.97万元。
阿里巴巴的人均创收也大大超越京东,截至2024年3月31日,阿里巴巴拥有204891名员工,其财年总收入为9411.68亿元,算下来人均创收为459.35万元。
拼多多的员工真“拼”,人均产出是阿里3.1倍、京东6.8倍!
拼多多和阿里巴巴高效人均创收能力,给京东带来了巨大的市场竞争压力。
电商格局生变
早在去年11月29日,拼多多就以1914.29亿美元的市值超越了阿里和京东,到现在为止拼多多的市值大约是京东市值的4.24倍,而阿里巴巴的市值大约是京东市值的4.13倍。
进入2024年,京东第一季度的业绩表现虽然超出市场预期,实现了收入2600.49亿元,同比增长7.04%,归属净利润也增长至71.3亿元,同比增长13.88%。
然而,在竞争激烈的市场环境中,拼多多的业绩更为抢眼。
拼多多同期总收入飙升至868.12亿元,同比激增131%,归属净利润更是暴涨246%至279.98亿元。
相比之下,阿里巴巴在同期的表现则显得较为平淡。
虽然总收入达到2218.74亿元,同比增长7%,但归属净利润却大幅下滑86.09%,仅为32.7亿元。
其中,淘天集团收入增长4%至932.16亿元,而阿里国际数字商业集团收入增长了45%,达到274.48亿元。
总体来看,在利润增长和业绩表现方面,拼多多无疑成为了行业的佼佼者。
海外市场拓展遇挫折
在国内电商市场竞争加剧的背景下,拼多多的Temu、阿里的速卖通都通过海外市场进一步增长了业务。
阿里巴巴集团在2023年12月份的季度业绩显示,阿里国际表现亮眼,营收同比增长44%至285.16亿元。
2023年12月,Temu的独立访客数量达到了4.67亿,与速卖通(Aliexpress)持平,排名全球第二,仅次于亚马逊,到2023年第三季度,Temu的GMV已达50亿美元。
(Temu 2023年超级碗广告)
而京东在海外市场却屡遭挫折,海外电商业务接连收缩、关停,目前仅靠物流业务在海外开拓市场。
(京东物流自营海外仓。图源:京东物流)
严格考勤与管理
针对京东员工代打卡已形成产业链问题,根据京东内部调查,每个月有1.4万人次找人代打卡。
代打卡一次收取15元,一个人可替20个人代打卡。
所以最近京东开始严抓考勤,要求员工按时到岗,并统计上班人数。
同时,午休时间被缩短至1小时,以提升工作效率。
此外,非工作的微信群被解散,以确保员工在工作时间内专注于工作任务。
加薪激励
为了激发员工的工作热情并提高工作效率,京东在半年内连续三次为采销团队加薪。
2023年12月底,京东集团宣布2024年1月1日起京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%,2024年初京东零售全员将平均加薪不低于20%。
自2024年7月1日起,采销团队的年度固定薪酬将由16个月提升至20个月,且业绩激励上不封顶。
京东的618刘强东已亲自下场
刘强东在京东618大促中亲自挂帅,通过微信群紧密关注活动进展,并针对各项策略提出指导意见。
同时,刘强东还注重技术创新,在618大促中融合了大模型、AIGC等技术,提升商家经营效率,并亲自以AI数字人形式开启直播首秀,展示京东的技术实力。
在面对激烈的市场竞争和内部管理挑战时,刘强东采取了一系列果断措施。
相信在刘强东的掌舵下京东在管理、技术、市场策略等方面将不断进步,京东也将能够在激烈的市场竞争中继续稳步前行,开创属于自己的辉煌篇章!
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